Ik heb meters op mijn radiatoren voor mijn stookkosten. Hoe lezen jullie die uit?
Algemeen
Deze meters worden op afstand uitgelezen. Je hoeft daar zelf niets voor te doen.
Verwarming
Veel gevraagd over Verwarming
Mag ik zelf een andere thermostaat (CV) plaatsen?
Algemeen
Dat mag als je hiervoor toestemming vraagt aan 'thuis. Dit is namelijk een zelf aangebrachte verandering (ZAV).
Wil je toestemming aan ons vragen voor een Zelf Aangebrachte Verandering (ZAV)? Dat kan door te klikken op de groene knop Zelf Aangebrachte Verandering aanvragen. Wij nemen je aanvraag in behandeling. Afhankelijk van de soort ZAV ontvang je een brief met goedkeuring of neemt de technisch beheerder contact met je op. Zodra je goedkeuring hebt ontvangen, kun je aan de slag.
Meer informatie lees je in de folder 'Zelf je woning aanpassen'.
Nadat je toestemming hebt gekregen, kun je een andere thermostaat kopen en deze zelf plaatsen. Let er wel op dat de nieuwe thermostaat met de CV-ketel kan communiceren. Bewaar de oude thermostaat zodat je deze kunt terugplaatsen als je gaat verhuizen.
De zelf geplaatste thermostaat valt niet onder het serviceabonnement. Bij storingen die worden veroorzaakt door de zelf geplaatste thermostaat zijn de kosten van het herstel voor jezelf.
Hoe ontlucht ik mijn radiatoren?
Algemeen
Wil je weten hoe je jouw radiatoren ontlucht? Aan het eind van het instructiefilmpje 'Bijvullen van de CV-ketel' leggen we het uit. Je vindt het filmpje bij onderhoudstips.
Heb je een serviceabonnement, bel dan direct met het onderhoudsbedrijf.
Woon je in Eindhoven?
Bel dan met:
- Breman Woningbeheer op telefoonnummer (0495) 583 283,
- of met Sankomij op telefoonnummer (040) 253 13 27,
- of het nummer op uw meterkastkaart.
- Twijfel je? Bel dan met ’thuis zodat wij jou kunnen doorverwijzen naar het juiste onderhoudsbedrijf.
Woon je in Best?
Bel dan met Sankomij op telefoonnummer (040) 253 13 27.
Woon je in Son en Breugel of Waalre?
Bel dan met Breman Woningbeheer op telefoonnummer (0495) 583 283.
Woon je in Veldhoven?
Bel dan met Feenstra op telefoonnummer (088) 845 50 00.
Hoe vaak controleren jullie mijn verwarmingsketel?
Algemeen
Het onderhoud aan verwarmingsketels doen wij niet zelf. Wij hebben hier verschillende onderhoudsbedrijven voor zoals Breman, Sankomij en Feenstra.
Afhankelijk van het keteltype controleren zij 1 keer in het jaar of 1 keer in de 2 jaar jouw ketel.
Bij sommige typen cv-ketels van de merken Intergas en Nefit is de onderhoudsfrequentie aangepast: van eens per 2 jaar naar eens per 3 jaar. Dit is mogelijk omdat deze ketels betrouwbaar zijn en weinig storingen vertonen.
Heb je toch problemen met je cv-ketel? Neem dan contact op met je onderhoudsbedrijf. Zij weten precies wanneer jouw ketel aan de beurt is.
Hoe vul ik mijn verwarmingsketel bij?
Algemeen
Wil je weten hoe je jouw verwarmingsketel bijvult? Bekijk het handige instructiefilmpje 'Bijvullen van de CV-ketel' bij de onderhoudstips.
Heb je een serviceabonnement, bel dan direct met het onderhoudsbedrijf.
Woon je in Eindhoven?
Bel dan met:
- Breman Woningbeheer op telefoonnummer (0495) 583 283,
- of met Sankomij op telefoonnummer (040) 253 13 27,
- of het nummer op jouw meterkastkaart.
- Twijf je? Bel dan met ’thuis zodat wij jou kunnen doorverwijzen naar het juiste onderhoudsbedrijf.
Woon je in Best?
Bel dan met Sankomij op telefoonnummer (040) 253 13 27.
Woon je in Son en Breugel of Waalre?
Bel dan met Breman Woningbeheer op telefoonnummer (0495) 583 283.
Woon je in Veldhoven?
Bel dan met Feenstra op telefoonnummer (088) 845 50 00.
Heb je geen serviceabonnement en kun je niet zelf de verwarmingsketel bijvullen? Bel dan rechtstreeks met het onderhoudsbedrijf. Je ontvangt wel een rekening van de werkzaamheden. De hoogte van de kosten kun je navragen wanneer je de afspraak maakt.
Mijn verwarmingsketel werkt niet goed. Wat kan ik zelf doen om dit te herstellen?
Algemeen
Controleer eerst of de waterdruk van jouw verwamingsketel goed is. De waterdruk moet hoger zijn dan 2 bar.
Is de waterdruk lager dan 2 bar?
Vul dan jouw ketel bij. Bekijk hiervoor het handige instructiefilmpje Bijvullen van de CV-ketel bij de onderhoudstips. Let er op of het centrale verwarmingssysteem goed is ontlucht. Hoor je een rammelend geluid uit jouw radiatoren komen? Ontlucht dan de radiatoren.
Heb je een serviceabonnement? Dan kun je voor het bijvullen van de ketel rechtstreeks contact opnemen met het onderhoudsbedrijf.
Is de druk hoog genoeg?
Dan is er waarschijnlijk iets anders aan de hand. Neem dan contact op met het onderhoudsbedrijf.
Woon je in Eindhoven?
Bel dan met:
- Breman Woningbeheer op telefoonnummer (0495) 583 283,
- of met Sankomij op telefoonnummer (040) 253 13 27,
- of het nummer op uw meterkastkaart.
- Twijfel je? Bel dan met ’thuis zodat wij je kunnen doorverwijzen naar het juiste onderhoudsbedrijf.
Woon je in Best?
Bel dan met Sankomij op telefoonnummer (040) 253 13 27.
Woon je in Son en Breugel of Waalre?
Bel dan met Breman Woningbeheer op telefoonnummer (0495) 583 283.
Woon je in Veldhoven?
Bel dan met Feenstra op telefoonnummer (088) 845 50 00.
Wie bel ik voor een storing/klacht over mijn verwarmingsketel of mechanische ventilatie met WTW (warmte-terugwin)?
Algemeen
Werkt jouw verwarmingsketel of mechanische ventilatie met WTW (met warmte-terugwin) niet meer? Bel dan direct het onderhoudsbedrijf.
Woon je in Eindhoven?
Bel dan met:
- Breman Woningbeheer op telefoonnummer (0495) 583 283,
- of met Sankomij op telefoonnummer (040) 253 13 27,
- of het nummer op uw meterkastkaart.
- Twijfel je? Bel dan met ’thuis zodat wij jou kunnen doorverwijzen naar het juiste onderhoudsbedrijf.
Woon je in Best?
Bel dan met Sankomij op telefoonnummer (040) 253 13 27.
Woon je in Son en Breugel of Waalre?
Bel dan met Breman Woningbeheer op telefoonnummer (0495) 583 283.
Woon je in Veldhoven?
Bel dan met Feenstra op telefoonnummer (088) 845 50 00.
Mijn radiator lekt? Wat moet ik doen?
Algemeen
Als jouw radiator lekt mag je direct contact opnemen met het onderhoudsbedrijf.
Woon je in Eindhoven?
Bel dan met:
- Breman Woningbeheer op telefoonnummer (0495) 583 283,
- of met Sankomij op telefoonnummer (040) 253 13 27,
- of het nummer op uw meterkastkaart.
- Twijfel je? Bel dan met ’thuis zodat wij jou kunnen doorverwijzen naar het juiste onderhoudsbedrijf.
Woon je in Best?
Bel dan met Sankomij op telefoonnummer (040) 253 13 27.
Woon je in Son en Breugel of Waalre?
Bel dan met Breman Woningbeheer op telefoonnummer (0495) 583 283.
Woon je in Veldhoven?
Bel dan met Feenstra op telefoonnummer (088) 845 50 00.