Post

’thuis zoekt continu naar mogelijkheden om de service voor u te verbeteren en tegelijkertijd milieubewuster te werken. Daarom bieden we u de mogelijkheid om uw post per e-mail te ontvangen. Dit gaan we niet direct doen voor alle post. We beginnen met de brieven over de huurbetalingen. In de loop van 2020 breiden we het aantal brieven uit.


Uw post bekijken

Klik op het invulveld en vul uw persoonlijke code in om uw post te bekijken. Deze code heeft bij uw brief ontvangen.
Via deze link komt u terecht op de website van Postex. Postex is een bedrijf dat voor ons de post gaat versturen. 

Nadat u de code hebt ingevuld, heeft u een aantal mogelijkheden: 

  • uw post digitaal bekijken en downloaden;
  • aangegeven hoe u uw post wilt ontvangen. U ontvangt een verificatie-mail ter bevestiging, die u moet accepteren;
  • uw e-mailadres doorgeven of wijzigen;
  • direct uw huur betalen via iDEAL.

U kiest zelf hoe u uw post wilt ontvangen
Wij vinden het belangrijk dat u uw post ontvangt, zoals u dat graag wilt. Via e-mail of op papier. Dit bepaalt u zelf. U ontvangt uw post altijd op papier tenzij u aangeeft de post graag via e-mail te ontvangen. Kiest u ervoor om uw post op papier te blijven ontvangen? Dat kan. Houdt u er rekening mee dat de brief anders is dan u van ’thuis gewend bent. 

Hoe herkent u een brief van ’thuis?
De brief en het voorblad hebben altijd dezelfde kenmerken. Bekijk onderstaande voorbeeld.
-
Voorbeeld brief

Hoe herkent u een e-mail van ’thuis?
De e-mail die u ontvangt als u post van ’thuis krijgt heeft altijd 'Nieuwe post van Woonstichting ’thuis' als onderwerp. De afzender is altijd ’Woonstichting ’thuis'. In onderstaand voorbeeld ziet u hoe deze e-mail eruitziet.
- Voorbeeld e-mail

Let op! Nog niet alle post wordt op deze manier verzonden. Dit wordt stapsgewijs ingevoerd. Hierdoor is het mogelijk dat u nog post op papier ontvangt ondanks dat u een voorkeur voor digitaal heeft doorgegeven.

Vragen?
Bekijk hier de veelgestelde vragen.
Heeft u nog vragen of twijfelt u aan de echtheid van de poststukken? Neem dan contact op met ons.

Let op: Postex vraagt nooit naar inloggegevens of wachtwoorden. Geef deze nooit aan anderen!