Wat kan ik doen als ik geen warm water meer heb?

Algemeen

Kijkt u eerst of het om één kraan gaat of om meerdere kranen. Gaat het om één kraan? Grote kans dat het probleem bij de kraan zelf zit. Heeft u een serviceabonnement? Dan kunt u een reparatieverzoek indienen door te klikken op de groene knop Reparatieverzoek indienen of bel ons op (040) 24 99 999. Gaat het om meerdere kranen? Kijk dan of de waterdruk van uw verwarmingsketel voldoende is. Op de ketel zit een metertje waarop u dit kunt zien. De waterdruk moet tussen de 1,5 en 2 bar zijn. Is de druk hoog genoeg? Bel dan met het onderhoudsbedrijf. U vindt het telefoonnummer op de sticker op uw CV- of warmte-installatie.

Alles over Water

Gerelateerde vragen

Hoe voorkom ik schimmel of vochtplekken in huis?
Schimmel en vochtplekken ontstaan vaak in natte en vochtige ruimtes zoals de keuken en de badkamer. Dit komt meestal door te weinig ventilatie. Je kan de schimmel weghalen met warm water met soda. Eventueel kun je daarna een schimmelwerend middel of een schimmelwerende verf aanbrengen. Deze middelen koop je in de bouwmarkt. Voor meer advies kun je ons bellen op (040) 24 99 999.
Wat levert ’thuis aan mij wanneer mijn woning aangesloten is op een duurzame installatie (WKO)?
’thuis verhuurt duurzame installaties aan eigenaren en huurders van de woningen in Vredesplein e.o. in Eindhoven. De huurappartementen in project Vredesplein e.o. in Eindhoven, die eigendom zijn van ’thuis, zijn voorzien van een collectieve verwarmingsinstallatie (warmtepomp).

Deze collectieve warmtepomp haalt warmte en koeling uit het grondwater voor vloerverwarming, vloerkoeling en warm tapwater in elk appartement. ’thuis levert de gebruikers warmte, warm tapwater en koeling. De installaties worden door ’thuis onderhouden en indien nodig vervangen.

Bij woningen met een warmtepomp in de woning zorgt de warmtepomp voor warmte en warm water. Deze warmtepomp is eigendom van ’thuis.

De warmtepompen en alle installaties buiten de woning tot aan de warmtepomp worden door een gespecialiseerd bedrijf namens ’thuis onderhouden en indien nodig vervangen. Het onderhoud vindt iedere twee jaar plaats.
Waarvoor sluit ik een contract met ’thuis als mijn woning een duurzame installatie heeft?
Als je een woning of appartement met een duurzame installatie (aangesloten op WKO) wilt huren of kopen, dan ben je verplicht om een overeenkomst met ’thuis af te sluiten.

Appartement zonder eigen warmtepomp

Bij een appartement met een collectieve installatie reken je het verbruik van warmte en koeling af bij ’thuis. Jouw energieleverancier is in dat geval ’thuis. Je bent niet vrij om een eigen energieleverancier voor warmtelevering/warm water te kiezen. Je bent wel vrij in de keuze van een energieleverancier voor het stroomgebruik. De rechten en plichten van ’thuis en van de gebruiker zijn opgenomen in een overeenkomst en vastgelegd in de algemene leveringsvoorwaarden van Woonstichting ’thuis.

Eengezinswoning of appartement met een eigen warmtepomp

Bij een woning met een individuele warmtepomp krijg je hiervoor een huurcontract met ’thuis. Je bent vrij in keuze van een energieleverancier voor het stroomgebruik. De rechten en plichten van ’thuis en van de gebruiker zijn opgenomen in een overeenkomst en vastgelegd in de algemene leveringsvoorwaarden van Woonstichting ’thuis.