Sociaal beheerder

Als sociaal beheerder bij ’thuis weet je wat er speelt. Je ziet elke dag wat er verandert in de wijken. Steeds complexere maatschappelijke vraagstukken? Voor jou betekent dat bewoners ondersteunen bij problemen die verder gaan dan wonen alleen. Of het nu gaat om een bewoner met financiële problemen, of een conflict tussen buren: je kijkt samen met collega’s en netwerkpartners wat nodig is. En wat werkt. 

Je hebt een spilfunctie in de wijk. Je staat in contact met bewoners en werkt samen met zorg- en veiligheidsinstanties zoals de wijkagent, wijkzorg en maatschappelijk werk. Jij voelt aan wat nodig is, trekt op tijd aan de bel en houdt de regie in complexe situaties. Waar nodig stem je ook af met leveranciers voor reparatie- of onderhoudswerkzaamheden. 

Dat betekent dat je stevig in je schoenen moet staan. Niet iedereen staat te springen als je langskomt. Denk aan overlastgevende buurtbewoners, of kwetsbare bewoners die niet willen laten zien hoe groot de problemen achter de voordeur zijn. Juist op die momenten ben jij er – met aandacht, begrip en een plan.  

Bij ’thuis krijg je de ruimte om samen te werken aan maatwerkoplossingen. Steeds opnieuw, steeds met het doel om bewoners vooruit te helpen en buurten en wijken leefbaar en schoon te houden. Onze bewoners zijn altijd ons vertrekpunt. Samen richten wij ons op duurzame oplossingen voor hen.   

“Het mooiste is dat je niet alleen het probleem oplost, maar ook écht iets kunt betekenen voor de toekomst van iemand.” – Sander  

Sociaal beheerder Sander neemt je mee 

Sander werkt in een hecht team van sociaal beheerders en buurtbeheerders. Sander: “Ons doel is altijd om iemand te ondersteunen en weer op weg te helpen. Als een bewoner bijvoorbeeld geen huur betaalt of overlast veroorzaakt, blijkt er vaak meer aan de hand: financiële zorgen, psychische klachten of verslavingsproblemen. Dan schakelen we hulp in van een schuldhulpverlener, woonbegeleider of, als het nodig is, de wijkagent om samen zaken te regelen.” 

Wekelijkse overleggen en intervisiesessies zorgen ervoor dat iedereen scherp blijft. “We leren continu van elkaar. Soms zit je zó in een situatie dat een frisse blik net het verschil maakt,” legt Sander uit.  Het team is erop gericht om elkaar te ondersteunen. Er heerst een fijne balans tussen professionaliteit en gezelligheid, met regelmatig een borrel of uitje om de sfeer te versterken.  Zo doen wij dat ’thuis. Samen ’thuis