Algemeen
Ontstoppingswerkzaamheden die direct in opdracht van de huurder worden uitgevoerd, vallen niet binnen het Rioolfonds en worden door ’thuis niet vergoed.
Ontstoppingen van afvoeren die niet eigendom van ’thuis zijn, bijvoorbeeld het gemeentelijk rioleringsstelsel.
Afvoeren en riolering die door de huurder zelf zijn aangebracht (ZAV’s), zijn uitgesloten van het riool- en gotenfonds en komen voor rekening van huurder.
Verstoppingen door oneigenlijk gebruik, nalatigheid of grove schuld van de huurder. Het gaat dan bijvoorbeeld om verstoppingen ontstaan door:
- (frituur)vet
- tampons
- toiletblokjes
- etensresten
- kattenbakvulling
- speelgoed etc.
Gebruik in geen geval ontstoppingsmiddelen zoals Fifax, HG, etc. Deze middelen kunnen de afvoeren beschadigen waardoor lekkage kan ontstaan. Gebruik alleen soda met warm water.