Ik krijg de volgende foutmelding: "Let op! Helaas, er is een fout opgetreden bij het verwerken van het verzoek". Wat kan ik doen?

Algemeen

Je kunt het volgende proberen:

  • Open Mijn pagina in een 'moderne' browser zoals Google Chrome, Edge, Safari of Firefox. In Internet Explorer werkt ‘Mijn pagina’ niet goed.
  • Verwijder de Cookies en open de pagina opnieuw. Je kunt het dan nog een keer proberen, meestal is het probleem opgelost.
  • Controleer of er geen spaties vóór of in je gebruikersnaam of wachtwoord staan.
  • Als je inlogt met je postcode en huisnummer, geef dan ook de toevoeging van het huisnummer op.

Als bovenstaande niet werkt, bel ons dan op (040) 24 99 999.