Ik krijg de volgende foutmelding: "Let op! Helaas, er is een fout opgetreden bij het verwerken van het verzoek". Wat kan ik doen?
Algemeen
Je kunt het volgende proberen:
- Open Mijn pagina in een 'moderne' browser zoals Google Chrome, Edge, Safari of Firefox. In Internet Explorer werkt ‘Mijn pagina’ niet goed.
- Verwijder de Cookies en open de pagina opnieuw. Je kunt het dan nog een keer proberen, meestal is het probleem opgelost.
- Controleer of er geen spaties vóór of in je gebruikersnaam of wachtwoord staan.
- Als je inlogt met je postcode en huisnummer, geef dan ook de toevoeging van het huisnummer op.
Als bovenstaande niet werkt, bel ons dan op (040) 24 99 999.