Wat zijn vanaf 1 januari 2021 de verplichtingen van verhuurders?

Algemeen

Als er huurachterstand is, doorlopen wij eerst een een sociaal incassotraject. Daarna geeft ’thuis de contactgegevens van de huurder en de hoogte van die achterstand door aan de gemeente (schuldhulpverlening).

Een sociaal incassotraject moet aan de volgende voorwaarden voldoen:

• ’thuis heeft een poging tot persoonlijk contact gedaan waarin met de huurder wordt gesproken over de mogelijkheden om betalingsachterstanden te voorkomen en te beëindigen;
• ’thuis heeft de huurder gewezen op de mogelijkheden voor schuldhulpverlening;
• ’thuis heeft de huurder ten minste eenmaal een schriftelijke herinnering gestuurd;
• ’thuis heeft bij die herinneringt gemeld dat de contactgegevens van de huurder aan het college worden verstrekt. De huurder heeft daarop niet afwijzend gereageerd.